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Comprar na Aniel Flores e Presentes é confiável?

Sem dúvida! Comprar na Aniel Flores e Presentes é uma escolha confiável e segura. A confiança sólida e a satisfação dos clientes atestam nossa qualidade. Não perca a oportunidade de encontrar produtos incríveis e serviços especializados. Venha fazer parte da nossa família de clientes satisfeitos!

Qual o horario de funcionamento?

Funcionamos de Segunda a Sexta das 8h - 18h

Sábado das 8h - 16h

Domingo das 8h - 12h

Como comprar no site?

A simplicidade está ao seu alcance, permitindo que você adquira suas flores de forma ágil e eficiente. Não perca mais tempo!

  1. Escolha o seu produto;
  2. Adicione no carrinho e depois "Iniciar compra";
  3. Selecione a entrega, insira os dados do destinatário com nome, telefone e endereço com referência;
  4. Clique em "Continuar";
  5. Selecione a forma de pagamento;
  6. Informe a mensagem do cartão;
  7. Clique em "Fazer pedido" e pronto!

Em quanto tempo chega o meu pedido?

Suas flores estarão em suas mãos ou da pessoa que irá presenteá-la em meras 2 horas após você confirmar seu pedido. Experimente a emoção de receber a beleza das flores de forma rápida e eficiente.

Como faço para agendar para outro dia?

Faça agora mesmo o seu pedido e entre em contato através do WhatsApp. Compartilhe conosco o dia e o horário desejados para a entrega, e deixe-nos cuidar dos detalhes para criar uma experiência floral inesquecível para você. Mal podemos esperar para fazer parte dos seus momentos memoráveis!

Como é feita a entrega?

Utilizamos motos para garantir a agilidade que você merece. E para produtos especiais, contamos até com carros, sempre buscando a melhor forma de atender você.

Posso realizar o pagamento no ato da entrega?

Descubra a conveniência da nossa plataforma digital exclusiva! Para proporcionar a você a melhor experiência de compra, aceitamos pagamentos somente por meio dela. Essa abordagem moderna e segura garante sua tranquilidade e agilidade no processo. Junte-se a nós agora e aproveite a facilidade de navegação e pagamento em nossa plataforma digital, criada especialmente para você!

Os produtos vem exatamente como esta na foto?

Encante-se com a singularidade de cada criação! Devido à sazonalidade das flores e à expertise dos floristas locais, os produtos podem variar em relação à foto, garantindo uma peça exclusiva para você.

As flores vieram danificadas, o que fazer?

Em nossa busca incessante pela excelência, selecionamos apenas as flores mais exclusivas. No entanto, confirmamos a natureza volúvel das flores naturais e entendemos que, por vezes, podem chegar com pequenas imperfeições. Se isso acontecer, saiba que nossa equipe está pronta para agir! Entre em contato sem hesitação pelo whatsapp; resolveremos prontamente, garantindo uma solução ágil e uma experiência de atendimento inigualável, sempre movendo sua plena satisfação!

Contato: 71996349072 ou e-mail [email protected]

O produto chegou mas esquecerem um item, como proceder?

Não hesite em nos contatar! Estamos prontos para agir com rapidez e eficiência para resolver qualquer questão que você possa ter. Sua satisfação é nossa prioridade e estamos comprometidos em fornecer uma resolução ágil e satisfatória. Estamos aqui para você, prontos para agir e superar suas expectativas!

Contato: 71996349072 ou e-mail [email protected]

Como fazer o cancelamento do pedido?

Lamentamos muito pela situação! Se precisar, não hesite em entrar em contato conosco via WhatsApp: 71996349072 ou e-mail [email protected]. Vale lembrar que o prazo de estorno varia de acordo com a forma de pagamento escolhida. Estamos aqui para ajudar, aguardamos seu contato e estamos comprometidos em tornar esse processo o mais tranquilo possível para você!

  • Boleto bancário — Realizado via TED e com prazo de até 48 horas úteis;
  • PIX — Prazo de até 24 horas;
  • Cartão de crédito — Depende do vencimento da fatura do cliente e de prazos determinados pela administradora de cartões, sendo um período variável, podendo ocorrer em até 2 faturas (até 60 dias).

Nao consigo usar meu cupom, o que fazer?

Estamos à disposição no WhatsApp 71996349072 ou e-mail [email protected] para garantir que seu cupom de desconto seja resolvido de maneira ágil e eficiente. Aproveite as vantagens exclusivas que preparamos para você e deixe-nos surpreender com um atendimento que supera suas expectativas. Mal podemos esperar para oferecer o desconto que você merece!

Como mudar o endereço?

Se surgir a necessidade de alterar o endereço após já ter feito seu pedido em nosso site, fique tranquilo. Estamos aqui para tornar isso fácil para você! Entre em contato imediatamente via WhatsApp 71996349072 ou pelo e-mail [email protected] , e nós cuidaremos de realizar uma troca. Quanto mais cedo nos informarmos, mais rapidamente conseguiremos encaminhar seu pedido para o novo destino. Sua satisfação é nossa prioridade, e estamos prontos para atender suas necessidades da melhor forma possível!

Quais as formas de pagamento?

Suas opções de pagamento são amplas e flexíveis: aceitamos PIX, boleto bancário e cartão de crédito, que podem ser parcelados em até 12 vezes. Sua conveniência é nossa prioridade, então escolha a forma que melhor se adapta a você e prazer de uma experiência de compra sem complicações. Não espere mais, faça seu pedido e desfrute da facilidade que reservamos para você!

 

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